AIDANTS NATURELS : Comment mieux les intégrer aux équipes de soins

Quelques interventions pourraient tout changer

Selon ces chercheurs, qui ont examiné la littérature sur le sujet, interrogé 13 experts en gériatrie et mené des entretiens avec des politiques, des fournisseurs de soins de santé et des représentants des aidants naturels, de nouvelles approches sont possibles pour surmonter les obstacles à la coordination aidants-soignants, telles que l’enregistrement de différentes données sur les aidants naturels et des incitations encourageant les prestataires et les professionnels de santé à s'engager dans une coordination avec les aidants.

Parmi les interventions suggérées,

• le choix d’une complémentaire santé adaptée offrant une prise en charge de services d’assistance à domicile pour soulager les missions de l’aidant familial et des soignants au chevet du patient : il existe des comparateurs d’assurances santé qui permettent d’identifier les garanties adaptées aux besoins d’accompagnement de la personne âgée ;
• le développement de programmes proposant des services de soutien aux aidants naturel
• le développement de postes de coordonnateurs de soins -ainsi que leur financement- la mission de ces coordonnateurs étant de « connecter » et former l’aidant aux données cliniques de la personne aidée ;
• l’intégration de l’aidant comme un membre à part entière de l'équipe de soins, comprenant notamment les médecins, les infirmières, les travailleurs sociaux, des coordonnateurs des soins et les prestataires de santé ;
• la possibilité pour l’aidant de contacter directement les professionnels et les prestataires de santé ;
• la mise en œuvre de programmes de formation pour les prestataires et les soignants qui facilitent une communication plus efficace avec les aidants ;
• le développement de technologies de suivi de dossiers patients qui favorisent l'intégration des soins entre soignants, aidants et prestataires de soins et le partage de l'information.

Esther M. Friedman, auteur principal du rapport et sociologue à l’Institut RAND souhaite, avec cette étude, lancer le débat sur les moyens de mieux intégrer les aidants naturels dans l'équipe de soins de santé.

«L’objectif de cette étude était d'identifier les orientations politiques prioritaires pour améliorer l'intégration des aidants naturels dans notre système de santé ». Si d’autres recherches sont nécessaires pour parvenir à un consensus des différentes parties prenantes, identifier et analyser les données probantes, évaluer chaque approche en termes de faisabilité, d'efficacité et de rentabilité, le débat est ou devrait être lancé.